بررسی رابطه بین هوش هیجانی مدیران و بهره وری کارکنان وزارت صنایع و معادن

مهارتهای هوش هیجانی که اصطلاحاً مهارت های لطیف خوانده می شود شامل حفظ انگیزه در موقعیت های ناگوار، حفظ اعتماد به نفس، موفقیت در محیط های کاری تنش زا، پاسخ مناسب به موقعیت های گوناگون اجتماعی، رفع تعارضات، پرخاشگری و... می شود. افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند با دیگران بهتر کار می کنند و به راحتی دیگران را درک می کنند، چنین افرادی بخشی از موفقیت خود را مدیون خوب گوش دادن و همدلی هستند، آنها همکار موثری می باشند، در بحثها شرکت می کنند و اثر خوبی از خود به جای می گذارند. اهمیت هوش هیجانی با بروز تحولات اجتماعی مربوط به عصر صنعتی و فراصنعتی، بویژه در گستره ی روابط میان فردی در محیط های سازمانی روز به روز نمود بیشتری یافته است. در پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین هوش هیجانی مدیران و بهره وری کارکنان وزارت صنایع و معادن پرداخته شده است. هدف از انجام این پژوهش شناخت رابطه هوش هیجانی مدیران با بهره وری کارکنان 5 معاونت و همچنین دفتر وزارتی وزارت صنایع و معادن می باشد. روش تحقیق مورد استفاده در این پژوهش روش توصیفی ـ پیمایشی می باشد و جهت اندازه گیری اطلاعات مورد نیاز برای آزمون فرضیه های پژوهش از پرسشنامه هوش هیجانی برادبری و گریوز با پایایی 856/. و پرسشنامه بهره وری اچیو با پایایی 890/0 استفاده شده است. نتایج حاصل از تحلیل داده ها و آزمون فرضیه های تحقیق نشان می دهد که فرضیه اصلی تحقیق «وجود رابطه معنی دار بین هوش هیجانی مدیران و بهره وری کارکنان» و همچنین سایر فرضیه های فرعی رد گردید. همچنین معدل هوش هیجانی مدیران (31.20) نشان داد که هوش هیجانی مدیران در در حد ضعیف (پایین) و بهره وری کارکنان (106.80) عالی می باشد. واژگان کلیدی: هوش هیجانی، بهره وری، خودآگاهی.